Applicables aux services SaaS d'Alpine Logic Solutions. Voir aussi notre politique de confidentialité.
Alpine Logic Solutions fournit une solution SaaS d'automatisation marketing spécifiquement conçue pour les restaurateurs, intégrant la génération de contenu par intelligence artificielle et des outils de publication sur les réseaux sociaux (notamment Instagram via les interfaces officielles Meta / Instagram Graph API, lorsque le client connecte ses propres comptes).
Validation humaine : le service n'opère pas une chaîne entièrement autonome sans intervention du client. Les contenus proposés (textes, légendes, brouillons de réponses) sont des suggestions ; la publication sur les comptes du client n'intervient qu'après une action explicite du client (typiquement une validation depuis Telegram). Le client reste maître de ce qui est effectivement mis en ligne.
L'abonnement est facturé selon le palier en vigueur au moment de l'inscription :
Tarif Alpha — 49 CHF/mois, verrouillé à vie pour les premiers clients (places limitées).
Période d'essai de 30 jours : les nouveaux clients bénéficient d'une période d'essai gratuite de 30 jours. Pour activer cet essai, une empreinte bancaire est requise via notre partenaire de paiement sécurisé Stripe.
Si l'abonnement n'est pas annulé avant la fin des 30 jours d'essai, le montant correspondant au palier choisi est automatiquement prélevé pour le premier mois, puis l'abonnement est renouvelé tacitement chaque mois.
L'abonnement peut être résilié à tout moment via le portail client Stripe ou par email à solutions@alpine-logic.ch. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.
Les textes, images et suggestions marketing générés via notre plateforme utilisent des technologies d'intelligence artificielle tierces (notamment Google Gemini API).
Ces contenus sont fournis à titre de propositions automatisées, et non comme publication directe sans contrôle. Le client demeure le valideur final et l'unique responsable de tout contenu effectivement publié, utilisé ou diffusé sur ses canaux (Instagram, Telegram, Google Business Profile lorsque activé), y compris lorsque la plateforme facilite l'envoi technique vers ces canaux après instruction du client.
Le client garantit disposer des droits nécessaires sur les photos, marques et textes qu'il fournit ou choisit de publier, et respecter les conditions d'utilisation des plateformes tierces (notamment Meta et Google). Alpine Logic Solutions décline toute responsabilité quant aux erreurs, inexactitudes, atteintes aux droits de tiers ou conséquences commerciales liées au contenu publié après validation ou instruction du client.
Nous nous efforçons de maintenir le service accessible 24/7. Toutefois, Alpine Logic Solutions ne peut être tenue responsable des interruptions de service liées à nos fournisseurs d'infrastructure (Infomaniak, Stripe, Google, Meta, Telegram, Cloudinary, Make.com).
Les présentes conditions générales sont soumises au droit matériel suisse.
Le for juridique exclusif pour tout litige découlant de ou lié à l'utilisation des services d'Alpine Logic Solutions est fixé à Fribourg, Suisse.